Magaza Politikasi

1. Genel Koşullar

​

• Web sitemiz üzerinden yapılan tüm alışverişlerde yürürlükte olan tüketici hakları ve e-ticaret yasaları geçerlidir.

• Mağazamızda sunulan ürünler stok durumuna bağlıdır. Stokta olmayan ürünler için sipariş verilemez.

• Tüm fiyatlar ve kampanyalar haber verilmeksizin değiştirilebilir.

​

2. Ödeme ve Fatura

​

• Ödemeler güvenli ödeme sistemleri üzerinden alınmaktadır.

• Siparişlerinizin faturası, sipariş oluşturulurken verilen bilgilere göre düzenlenir.

• Faturanız siparişinizle birlikte dijital olarak e-posta adresinize gönderilir.

​

3. Müşteri Memnuniyeti ve Destek

​

• Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve geri bildirim için bizimle info@kutucu.online veya canlı destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

• Satış öncesi ve sonrası destek hizmetimiz, hafta içi belirlenen saatler arasında aktif olacaktır.

​

4. Gizlilik ve Güvenlik

​

• Müşteri bilgileriniz gizli tutulur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

• Web sitemizde yapılan tüm işlemler, SSL sertifikası ile korunmaktadır.

• Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kayıtlı tutulmaz.

​

5. Yasal Haklar ve Sorumluluklar

​

• Mağazamız, web sitesinde belirtilen fiyat, ürün bilgisi ve stok durumlarında meydana gelebilecek hataları düzeltme hakkını saklı tutar.

• Kullanıcılar, web sitemizi kullanarak belirtilen mağaza politikalarımızı kabul etmiş sayılırlar.​

​

6. Toptan Satış

​

• Mağazamızda toptan satış yapabilmek için belirli şartlar ve minimum sipariş adedi bulunmaktadır. Bu koşullar, ürün türüne ve taleplere bağlı olarak değişebilir.

• Toptan alımlar için özel fiyatlandırma ve indirimler uygulanır. Fiyat teklifi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Toptan siparişlerde teslimat süreleri, siparişin hacmine göre değişiklik gösterebilir ve tahmini süre tarafınıza bildirilecektir.

• Toptan siparişlerde kargo ve lojistik ücretleri alıcıya aittir.

• Özel üretim talepleri veya logolu ürünler gibi özelleştirilmiş siparişler, minimum sipariş miktarı ve üretim süresi ile birlikte değerlendirilir.

​

7. İletişim

​

Mağaza politikalarıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle info@kutucu.online veya canlı destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

​